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Ilustración generada por IA que simboliza la seguridad Zero Trust para videollamadas: un escudo protegiendo una ventana de videollamada, rodeado de iconos de verificación de dispositivos, firewalls, puntuación de riesgo adaptativa e infraestructura en la nube protegida.

Zero Trust y las videollamadas: qué esperar

Zero Trust dejó de ser una palabra de moda hace años, el NIST lo formalizó en 2020, las agencias federales de EE. UU. tienen mandato de implementarlo desde 2022, y la Directiva NIS2 de la UE empuja hacia el mismo modelo continuo y basado en riesgo. La pregunta real ya no es qué es Zero Trust, sino qué significa en concreto cuando llega al vídeo en tiempo real: acceso por sesión en lugar de confianza por perímetro, verificación de dispositivo e identidad para cada participante, por qué hay que sacar también al servidor de medios del perímetro de confianza (MLS, SFrame), y una tensión real con el principio de minimización de datos del RGPD que merece la pena nombrar con honestidad.

Logotipo de OpenVidu.

OpenVidu 3.0 ya tiene disponibilidad general: los SDKs de LiveKit, el rendimiento de mediasoup

OpenVidu 3.0 ha alcanzado la disponibilidad general, un núcleo reconstruido sobre la API y los SDKs de LiveKit, con mediasoup ya disponible como motor alternativo listo para producción en PRO, con aproximadamente el doble de rendimiento frente a LiveKit sin modificar, y un modelo de precios simplificado a un único plan PRO. Como OpenVidu 2 no va a recibir más parches de seguridad ni actualizaciones, esto es lo que implica migrar, tanto para PRO/Enterprise como para Community Edition.

Vista resumen del dashboard con tarjetas de KPI, un gráfico de barras de ventas diarias con línea de media, un mapa de ventas por estado, donuts de versiones de firmware y de app, y un panel de batería.

Dashboards sobre un data pool en AWS: el caso de un anillo inteligente

Cómo construimos el portal de gestión interno de un fabricante de anillos inteligentes, un wallboard de negocio y una vista de soporte que llega a las señales segundo a segundo, sobre un data pool en PostgreSQL en AWS, y qué aprendimos sobre representar datos de salud en el navegador.

Tres agentes de un call center con auriculares, trabajando en sus ordenadores.

Por qué algunos call centers necesitan un observador silencioso — y por qué eso exige más auditoría, no menos

Las apps de videollamada para consumidor no contemplan un participante presente pero no anunciado, aunque algunos casos de uso de call center realmente lo necesitan, para auditoría de calidad o compliance. La misma funcionalidad que hace posible la observación silenciosa es también la que más fácilmente se puede usar mal, y por eso exige más auditoría a su alrededor, no menos.

Visualización con la herramienta qvis de una conexión QUIC real, mostrando los paquetes transmitidos y recibidos a lo largo del tiempo junto con los frames por stream: datos STREAM, frames de control de flujo, ACKs y PATH_CHALLENGE/PATH_RESPONSE.

QUIC frente a TCP/UDP: repensando el transporte para medios WebRTC

Un vistazo técnico más profundo a lo que QUIC realmente cambia a nivel de transporte (streams multiplexados, control de congestión intercambiable y migración de conexión) y qué significa todo eso, en la práctica, para quien trabaja con WebRTC hoy.

Primer plano de bloques de construcción de colores apilados, simbolizando los componentes modulares de la nube.

Un experto, cada emplazamiento: asistencia visual remota para mantenimiento especializado

Un caso real de por qué las herramientas de videollamada habituales del cliente (Teams, Zoom, Meet) no eran la opción adecuada para una situación muy concreta: un incidente activo en un emplazamiento remoto, donde un experto necesita sesiones preconfiguradas que cargan cámaras IP e información IoT en directo, ver y oír a todo un equipo in situ a la vez, y un modelo de control completamente asimétrico para el que ninguna app de reuniones está pensada.